外观
Lesson 8 情感劳动
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2025-04-09
为偶像做过什么事情?
买周边、参加线下演唱会等等是开心的事情.
⟶ 假设 1:如果对方 要求 我们去做呢?
会变得更加理性.
⟶ 假设 2:如果不是对方直接索取,而是通过某种 中介 呢?
比如为偶像冲榜、刷流量 —— 我们所付出的,究竟意味着什么?
这些非物质的劳动,分为三种类型:
- 工业生产的信息化,工人受到过专业的训练,利用自己的经验和能力进行劳动;
- 分析性与符号性工作,比如程序员,其劳动是无法被直观“看见”的;
- 情感的生产与控制,并关联身体模式上的劳动,又称为“情感劳动 (affective labor)”.
如何衡量劳动的价值?
Marx 提出的三个方面是:劳动原料、劳动工具和劳动时间.
但是现在的情况发生了改变,非物质的劳动中,劳动原料几乎为零,劳动工具是电脑、手机等,可以重复使用,平均成本可以忽略不计,但是劳动时间丧失了边界,已经无法计算劳动时间,资本完全控制了时间.
同时不只是工作的劳动时间扩张,情感上的劳动时间也在扩张边界. 这警示我们警惕无意中让渡的权力、付出的情感劳动.
阅读:《情感劳动的共识制造与劳动剥削 —— 基于微博明星粉丝数据组的分析》
针对粉丝的“共识制造”是如何进行的?
- 去个人化的共情渲染;
- 耻感情绪的传播与纠偏;
- 愤怒情绪的传播与激化.
为什么粉丝的这些付出中存在剥削?
正常的流量商业链条应该是:
受众 ⟶ 流量 ⟶ 商业价值 ⟶ 偶像
但是粉丝作为“超级受众”,在“受众 ⟶ 流量”的这一层提供了更多的数据.
不过粉丝肯定不会愿意平白无故多做大量数据,所以平台对更多数据的贡献者给出福利,于是这个链条就转动了起来.
但是问题在于,粉丝付出的行为不管在哪个粉圈都对平台有利,这个价值是通用的;但是粉丝所收获的“独家花絮”、“粉丝勋章”等等福利并没有任何流通价值,只在小圈子中起到作用、短时间内获得快乐.
⟹ 这就是情感劳动中的“剥削”所在.
根据文章,学习如何组织材料、完成论证 —— 以第三部分第 3 点“愤怒情绪的传播与激化”为例:
背景
说完“是什么”,还要再说“为什么”:背景部分里不仅要说清楚“超话榜单”是什么东西,游戏规则是什么样的,还要陈述利害,说明数据榜对粉丝劳工造成的数据危机感.
理论
引入“群体愤怒情绪 (Group - based Anger)”这一概念,用的是标准的“中文 (English)”格式,再引用专业心理学著作进行诠释.
文本
引用粉丝超话文案. 注意,这个文案具有非常强的典型性,完全可以用上面引入的专业概念进行典型案例分析.
分析
抓住文本中的典型词句进行分析,呼应自己的理论.
运用多种资源展开论证,让论述的思路扎实、表述丰盈. 当然上述的模块是可以替换或者更换顺序的,比如可以先讲理论、再提背景,或者是把典型文本换成重点案例分析,等等.
阅读:《偶像 - 粉丝社群的情感劳动及其政治转化 —— 从“鹿晗公布恋情”事件谈起》
文章分为哪几个部分?
“爱豆文化”的崛起与偶像 - 粉丝社群的情感劳动
官方宣传机器对“爱豆文化”的收编与情感劳动的政治转化
爱豆 - 粉丝的隐性契约与人设崩塌的风险
结语
创新点在于“情感劳动的政治转化”